안녕하세요. GM규지입니다.
현재 아래와 같은 현상이 확인되고 있습니다.
1. 주말 접속 시 , 접속보상으로 먼데이 상점 주화 5개가 지급되지 않는 현상
2. 리버스 레이드 보상인 리버스 코인이 일부 모험가분께 지급되지 않는 현상
위 1번의 '먼데이 상점 주화 미지급 현상'을 경험하신 모험가분들께는
25일(월) 오전 중에 특별우편을 통해 먼데이 상점 주화를 지급해 드릴 예정입니다.
위 2번 현상, 즉 리버스 레이드를 클리어했음에도
리버스 코인을 받지 못하신 분은 메이플스토리2 고객센터로 꼭 문의 부탁드립니다.
문의를 접수해 주실때는
- 오류가 발생한 캐릭터명
- 오류가 발생한 레이드 이름
- 오류 발생 시점
을 모두 기입해서 문의해 주시면 게임 기록을 확인 후, 리버스 코인을 지급해 드릴 예정입니다.
동 문제의 현상은 각각의 모험가 여러분마다 별도의 조사가 필요한 만큼
고객센터를 통해 처리할 수 밖에 없는 점 양해 부탁드립니다.
위와같이 먼데이 주화 상점이나 리버스 코인은
정상적으로 모두 지급해 드릴 예정이니 안심하시고 플레이해주시길 부탁드립니다.
게임 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다.
GM규지 드림.
