안녕하세요. GM워릭입니다.
더욱 체계적인 운영정책으로 쾌적한 서비스를 제공하기 위해
2015년 09월 18일(금)부터 운영정책이 일부 변경됩니다.
변경되는 내용 확인하시어 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
자세한 변경 내용은 아래를 확인해주세요.
메이플스토리2 운영정책 변경 안내
■ 적용일시 : 2015년 9월 18일 금요일
■ 변경 내용
2. 이용자의 권리 및 의무
2.6
회사는 이용자의 계정을 보호하기 위해 보안서비스를 제공하고 있으며, 이용자는 자신의 계정을 보호하기 위해 모든 노력을 다해야 합니다.
회사는 계정도용 또는 해킹 시도가 감지되면 이용자의 계정 또는 게임 데이터 손상을 방지하기 위해,
사전 안내 없이 ‘보호모드’를 적용하여 계정과 게임 데이터를 보호합니다.
본인의 부주의나 잘못으로 인해 발생한 계정 문제에 대해서는 회사의 적절한 도움을 받지 못할 수 있습니다.
3. 이용자 준수사항
3.3
이용자는 아래와 같은 행동을 해서는 안 되며 아래 사안에 직접적으로 해당하지 않더라도 ‘넥슨 이용약관’을 위배하거나
피해자가 신고한 내용에 따라 서비스 이용이 제한되거나, 게임 내 콘텐츠 이용 제한, 넥슨계정 이용 제한 처벌을 받을 수 있습니다.
- 미풍양속, 기타 사회질서를 해하는 행동
- 타인의 명예를 손상시키거나 권리를 침해하는 행동
- 특정 국가나 단체를 모욕하거나, 비하하는 행동
- 타인의 개인정보를 획득, 유포하는 행동
- 시스템을 악용하여 부당이득을 지속적으로 챙기는 행동(어뷰징)
- GM의 게임 내 운영, 이벤트를 방해하는 행동
- 계정 및 데이터에 대해 현금으로 거래하는 행동
- 부당 이득을 취하기 위해 다른 이용자에게 사기를 시도하는 행동
- 허위사실을 유포하여 게임 내 혼란을 조장하는 행동
- 다른 이용자를 음해, 협박하거나 인권을 침해하는 행동
- 사회문화적(정치, 지역감정, 성(性), 종교, 국적) 편견으로 분쟁을 조장하는 행동
- 게임과 홈페이지에서 타사 제품 광고 등 영리적 활동을 하는 행동
- 노골적인 성적 표현, 욕설, 비속어, 은어 등 일반적인 혐오감을 줄 수 있는 표현
- 계정과 게임 내 아이템, 캐릭터를 오프라인상에서 현금거래하는 행동
- 계정과 게임 내 아이템, 캐릭터 현금거래를 시도하는 행동
- 시스템상의 오류를 제보하지 않고 고의적으로 악용하거나 타인에게 공유하는 행동
- 회사의 승인 없이 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버 해킹, 웹사이트 일부분을 임의로 변경하는 행동
- 인가되지 않은 프로그램을 사용하는 행동
- 허위신고를 통해 운영방해 및 타인에게 피해를 주는 행동
- 저작권자의 허락 없이 권리 침해 문제가 발생할 수 있는 내용을 게임 또는 홈페이지에 배포, 이용하는 행동
- 그 외 회사와 이용자 등이 모두 인지하고 있는 사회 통념상 비정상적인 행위 등
4. UGC
4.4
‘3. 이용자 준수사항’에 위배되는 UGC를 제작한 이용자는 서비스 이용 제한 조치될 수 있으며,
해당 UGC로 디자이너스샵을 통해 얻은 수익은 회수됩니다.
5. 디자이너스 샵
5.3
이용자는 ‘디자이너스 샵’을 이용해 수익을 얻을 수 있으며, 수익은 7일간 정산 대기 시간을 거친 후 획득하실 수 있습니다.
더 많은 이용자에게 판매 기회를 주기 위해 1개월 동안 얻을 수 있는 최대 수익은 제한될 수 있습니다.
5.4
최대 수익을 달성하는 경우 판매자의 물품은 ‘디자이너스 샵’에 ‘매진’으로 노출되며, 새 아이템 등록, 판매 상태 변경, 판매 아이템 삭제를 할 수 없습니다.
남은 판매 기간이나 광고 기간에 대한 별도 보상은 진행되지 않으며, 다음 달 1일에 누적 수익은 초기화됩니다.
5.5
‘3. 이용자 준수사항’을 위배하는 경우 ‘디자이너스 샵’에 등록된 물품은 삭제 처리되며, 판매자 및 구매자는 서비스 이용 제한 조치될 수 있습니다.
이 경우 수익금은 회수 처리 됩니다.
7. 신고
7.2
회사는 순차적으로 접수된 신고를 순차적으로 처리하며, 경중에 따라 선처리 혹은 지연될 수 있습니다.
8. 서비스 이용제한
8.1
‘3. 이용자 준수사항’을 위배하는 경우 ‘벨마의 경고/심판’ 혹은 ‘게임이용 제한’의 서비스 이용제한을 받으실 수 있습니다.
8.2
‘벨마의 경고/심판’은 타인에게 피해를 주고 불쾌감을 유발할 수 있는 모든 커뮤니케이션 기능과 UGC 기능이 제한되는 디버프형 제재입니다.
- 모든 채팅 이용 불가 (벨마의 심판 시 적용)
- 우편 보내기 불가
- 전광판, 벽보 이용 불가
- UGC 아이템 제작 불가
- UGC 아이템 착용 불가
- 디자이너스 마켓 아이템 등록 불가
- 프로필 이미지 변경 불가
- 길드 마크 변경 불가
- 캐릭터 이름 변경 불가
- 건설모드 배치 불가
8.3
알라카르 감옥에서 속죄의 풀을 뽑는 경우 ‘벨마의 경고/심판’ 형량을 감소시킬 수 있습니다.
8.4
벨마의 심판 및 게임이용 제한의 적용 기준은 다음과 같습니다.
- ‘3. 이용자 준수사항’을 위반한 경우에 해당 합니다.
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유형
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대상
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1차
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2차
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3차
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4차
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5차
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6차
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비매너
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채팅 이용자
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3일
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7일
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15일
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30일
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100일
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1년
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프로필 혹은 이름
이용자
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허위신고, 운영방해자
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UGC 이용자
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음란물
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UGC 이용자
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1년
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3년
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영구 접속 제한(100년)
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게임 데이터 피해
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버그를 사용하였으나 그 영향이 경미한 경우
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3일
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7일
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15일
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30일
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100일
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1년
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|
버그를 악용하여 게임에 혼란 또는
타인에게 피해를 초래한 경우
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30일
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100일
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1년
|
1년
|
1년
|
1년
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|
어뷰징 행위자
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3일
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7일
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15일
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30일
|
100일
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1년
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계정도용 가해자 (가해 연관자)
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영구 접속 제한(100년)
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계정도용 허위 신고자
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1년
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3년
|
영구 접속 제한(100년)
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현금거래
|
30일
|
100일
|
영구 접속 제한(100년)
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|
작업장
(비정상 재화 생성/수집/획득한
자)
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영구 접속 제한(100년)
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허용되지 않은 프로그램
(오토/매크로) 사용자
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데이터 변조, 해킹 시도자
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불법프로그램 사용, 유포,
판매자 |
- 비매너 유형은 ‘벨마의 경고/심판’이 적용되며, 음란물 및 게임 데이터 피해는 ‘게임이용 제한’ 이 적용됩니다.
8.6
서비스 이용제한의 이유에 대해 납득하지 못하는 경우, 고객센터를 통해 이의제기를 진행할 수 있습니다.
이의제기 인정 시 제한 수위를 조정받을 수 있습니다.
위와 같이 변경되는 정책은 2015년 9월 18일부터 적용됩니다.
서비스 이용에 꼭 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
