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인챈트 버그 관련 상세 내용 안내드립니다.

2018년 8월 22일 오후 10시 5분 조회: 19636

안녕하세요GM잭키입니다.

 

8/16(패치 이후인챈트 시도 시

인챈트 장비 재료 초과분에 대한 보너스 성공 확률이 정상적으로 반영되지 않는 문제가 확인되었습니다.

 

본 문제는 매우 중요한 사안이며 모험가 여러분의 오해가 없도록

문제 발생 원인부터 후속 대응 조치까지 상세히 안내드리고자 합니다.

 

 

 

1. 무슨 문제였는지?

 

장비 아이템 인챈트 시, 12강화 시도부터는 성공 확률을 높이기 위해 필요로 하는 장비 재료보다 초과해서 사용할 수 있습니다.

초과 장비 재료가 더해질 경우성공 확률이 증가하게 되는데요,

8/16(점검 이후이 초과분에 대한 성공 확률이 반영되지 않는 문제였습니다.

 

→ 붉은색으로 표기된 장비 재료 초과분(1)에 대한 성공 확률이 반영되지 않는 문제

   따라서 성공 확률이 27%로 보여지고 있지만 실제로는 성공 확률이 20%로 적용되고 있었습니다.

 

이 문제는 내일 점검을 통해 수정될 예정이며

그 전까지는 인챈트 장비 재료를 초과하여 인챈트 하시는 일이 없도록 당부의 말씀드립니다.

 

또한 장비 재료를 초과하지 않고 정확히 맞춰 인챈트를 하는 경우는

문제가 발생하지 않으니 이 점 착오 없으시기 바라겠습니다.

 

 

2. 버그 발생 원인은 무엇인지?

 

8/16(패치 후부터 이 문제가 발생된 원인에 대해 설명드리겠습니다.

 

패치 전까지는 장비 재료를 선택하면 선택한 장비를 기록해두었다가 인챈트 시선택된 장비의 수를 기반으로 추가 확률을 계산하였습니다.

 

하지만 8/16(점검 중“토드의 연마석” 아이템을 쌍수 무기에 적용할 경우,

타 무기와의 형평성을 맞추기 위해 장비개수를 2개로 처리해주는 작업을 진행하였는데

이 과정에서 선택된 장비의 개수를 제대로 가져오지 못하는 버그가 발생해

초과 장비분에 대한 추가 확률이 아예 반영되지 않는 문제가 발생하게 된 것입니다.

 

요구하는 장비 재료 수에 정확히 맞춰 인챈트를 시도한 경우에는 정상적으로 확률이 적용됩니다.

 

 

3. 복구 대상자와 복구 내용은?

 

위에서 설명드린 내용처럼 8/16() 점검 후부터 본 공지등록 전까지

장비 재료를 요구하는 수보다 더 높게 소비하여 인챈트를 한 경우에는

성공/실패를 떠나서 버그를 겪으신 것이므로 그에 맞는 복구작업이 진행될 예정입니다.

 

각 상황별 복구 내용은 아래의 표와 같습니다.

No

인챈트 과정

인챈트 결과

대응 방안

1

인챈트에 필요한 장비(무기/방어구재료 갯수를 정확히 맞춰서 인챈트 한 경우

성공

인챈트 확률에 영향을 미친 부분이 없기에 별도 조치 없음

실패

인챈트 확률에 영향을 미친 부분이 없기에 별도 조치 없음

2

인챈트에 필요한 장비(무기/방어구재료 갯수를 초과해서 인챈트 한 경우

성공

1. 초과된 무기 재료 갯수만큼 복구
만약 무기 재료와 토드의 연마석을 혼합해서 사용했을 경우에는 토드의 연마석을 우선으로 복구

실패

1. 인챈트 시도에 들어간 모든 무기 재료 복구
무기재료토드의 연마석 모두 소비된 수량만큼 복구

2. 
그 밖에 기타 재료 모두 복구
오닉스 결정카오닉스 결정크리스탈 파편

3. 
인챈트 성공 확률 증가 포인트 사용분만큼 복구

 

복구 대상자인 모험가 여러분께서는 복구가 완료되면 별도 우편과 공지사항을 통해

다시 안내드리도록 하겠습니다.

 

 

4. 인챈트 오류로 심려를 끼쳐드려 죄송합니다.

 

이번 문제는 특정한 상황에서만 발생하며 추가 확률에서만 발생하는 조건부 오류이지만

매우 중요한 인챈트 시스템에서 버그가 발생했다는 것 자체가

메이플스토리2를 이용하시는 모든 분께 심려를 끼쳐드린 것이나 다름 없으므로 너무나 죄송스런 마음입니다.

 

이에 버그를 직접 겪으신 분들에 대한 복구 외에 추가 보상안을 준비하였으니 참고 부탁드리겠습니다.

 

 

1. 문제가 발생한 8/16()부터 본 공지 전까지 이번 문제를 한 번이라도 겪어 복구를 받으신 분에게는

추가로 30,000개의 오닉스 결정과 300개의 카오닉스 결정이 우편으로 지급될 예정입니다.

 

2. 8/25()~8/26(이틀간 인챈트 재료 30% 할인 이벤트가 진행됩니다. (오필리아NPC)

 

3. 8/25()~8/26(이틀간 50레벨 이상 캐릭터로 접속 시우편으로 아래의 아이템을 받으실 수 있습니다.

 

8/25()

8/26()

오닉스 5,000

오닉스 5,000

카오닉스 결정 50

카오닉스 결정 50

레전더리 옵션 변경권(액세서리상자 5 (기간제)

레전더리 옵션 변경권(액세서리상자 5 (기간제)

옵션 고정 주문서 (액세서리상자 3 (기간제)

옵션 고정 주문서 (액세서리상자 3 (기간제)

토드의 연마석 1

토드의 연마석 1

※ 위 아이템은 거래불가 아이템이며 상자를 개봉하여 얻은 아이템은 캐릭터 귀속이므로 유의해주세요.

 

 

 

 

오랜만에 인사드리는 첫 공지가 버그 사과 공지라 마음이 매우 무겁습니다.

 

인챈트 장비 재료 초과분에 대한 추가 확률이 반영되지 않는 버그를 제외하고는

문제가 없음을 다시 한 번 말씀드리며 심려를 끼쳐드린 점, 다시 한 번 사과드립니다.

 

하지만 문제가 확인되었다면 어떤 문제였는지 명명백백 알려드리는 것이 저희 의무이며

그에 대한 후속 조치와 재발 방지에 대한 부분은 저희가 당연히 해야 할 몫이라 생각하고 있습니다.

 

여러분과의 신뢰를 최우선으로 목표하는 메이플스토리운영팀이 되겠습니다.

감사합니다.