메뉴 바로가기 콘텐츠 바로가기

12/3(목) 메이플스토리2 운영정책 변경 안내

2020년 11월 4일 오후 4시 12분 조회: 817

안녕하세요메이플스토리2 GM규지입니다.

 

최근 보이스피싱 등의 불법 행위를 통해 타인의 명의 또는 결제 수단을 도용하여

비정상적인 방법으로 ID/넥슨캐시/아이템/재화를 유통하는 사례들이 확인되고 있습니다.

 

지난 8월 공지[링크]를 통해 안내 드린 바와 같이 넥슨은 결제도용 등의 사회적 범죄와 그로 인한 피해에 더욱 적극적으로 대처하고자 합니다.

따라서 결제도용 등의 불법 행위와 연관되어 비정상적으로 이루어지는 유통 행위가 확인되는 경우,

즉각적인 차단 조치를 진행할 뿐만 아니라 비정상적으로 유통된 넥슨캐시/아이템/재화에 대한 회수도 진행할 예정입니다.

 

이를 위해 아래와 같이 별도의 결제 도용 대응 정책을 2020 12 3(목)부터 신설할 예정입니다.

 

 주요 변경 사항은 아래와 같습니다.

 

결제도용 관련 현금거래 제재 항목 신설

결제/명의도용 등불법 행위에 대한 주의사항 추가

 

고객 여러분께서는약관 및 운영 정책 등에서 금지하고 있는 경로를 통해

넥슨캐시/아이템/재화 등을 구매하는 행위를 하지 않음으로써

비정상적인 경로를 이용한 불법적인 유통 행위에 연관되지 않도록 부탁드립니다.

 

앞으로도 쾌적한 게임 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[메이플스토리2 운영정책 변경 안내]



202012월 3일 목요일



8. 서비스 이용제한

①결제/명의도용 현금거래관련 이용제한 항목을 추가했습니다.

 

대상

1

2

3

4

 

 

결제/명의도용 재화 현금거래

결제/명의도용으로 발생한 넥슨캐시/아이템/게임 머니 또는 ID

현금으로 판매 혹은 구매하거나 이에 준하는 행위

(거래로 획득한 재화를 전액 회수할 수 있는 경우)

접속 제한

30

접속 제한

60

접속 제한

90

영구 접속

제한

(100)

결제/명의도용으로 발생한 넥슨캐시/아이템/게임 머니 또는 ID

현금으로 판매 혹은 구매하거나 이에 준하는 행위

(거래로 획득한 재화를 전액 회수할 수 없는 경우

회수 가능 범위의 재화 회수 후 본 운영정책 적용)

접속 제한

60

접속 제한

90

영구 접속

제한

(100)



②기존 현금거래 정책 제재 수위를 3-> 4차로 조정했습니다.

변경 전

변경 후 (2020.12.04)

 

대상

1

2

3

대상

1

2

3

4

게임

데이터

피해

현금

거래

접속 제한

30

접속 제한

100

영구 접속

제한(100)

현금

거래

접속 제한

15

접속 제한

30

접속 제한

100

영구 접속

제한(100)



③결제/명의 도용 등 불법행위에 대한 주의사항과 현금거래 행위의 정의를 추가했습니다.

※ 현금거래 행위란 게임 내의 재화나 ID를 현금 또는 그에 준하는 가치의 현물로 거래한 경우를 의미합니다.

※ 결제/명의 도용 등 불법적 행위와 연관되거나 동 행위에서 발생한 넥슨캐시/아이템/재화의 불법적 유통 행위가 확인되는 경우, 이와 관련된 넥슨ID 임시제한 조치가

    진행될 수 있습니다조사 결과에 따라 해당 아이템들의 회수 조치와 함께 게임 내 거래가 제한될 수 있습니다.

※ 결제/명의 도용 등 불법적 행위와 연관되거나 동 행위에서 발생한 재화를 현금거래로 획득한 경우, 회수 여부에 따라 적용되는 항목이 달라집니다.

1차 적발 시 재화 회수가 가능하여회수 가능항목으로 1 30일 접속 제한을 받은 후, 2차 적발 시에 회수가 불가능하다면회수 불가항목으로 2 90일 접속제한 조치됩니다.

※ 불법적 행위와 연관되거나 운영정책을 위반하는 행위를 통해 불법적으로 유통된 재화를 현금으로 구매하는 경우, 이와 관련된 넥슨ID 임시제한 조치가 진행될 수 있습니다

   조사 결과에 따라 해당 아이템들의 회수 조치와 함께 게임 내 거래가 제한될 수 있습니다.



④아래 회수관련 조항 중 4번을 삭제했습니다.

※ 회수할 재화가 부족할 때에는 아래의 방법으로 추가 또는 대체 회수할 수 있습니다.

① 동일 가치의 다른 아이템으로 대체하여 비정기적으로 회수

② 동일 넥슨 아이디 내 다른 캐릭터의 재화를 비정기적으로 회수

③ 같은 명의 내 다른 넥슨 아이디의 메이플스토리2 재화를 비정기적으로 회수

④ 위 방법에도 불구하고 더 이상 회수할 아이템이 없다면, 부족한 만큼 접속 제한(영구 접속 제한 포함)



*변경 전 내용은 홈페이지 현재 운영정책에서도 확인하실 수 있습니다. [현재 운영정책 보러 가기]

 

위와같이 변경되는 정책은 2020년 12 3()부터 적용됩니다.

서비스 이용에 꼭 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.